Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры в 2023 году
В 2023 году проводится очередной этап независимой оценки качества условий оказания услуг учреждений Суздальского района, оказывающих услуги в сфере культуры.
В текущем году независимая оценка качества условий оказания услуг будет проведена в отношении следующих муниципальных учреждений культуры: 1. МБУК «Межпоселенческий методический культурно-досуговый центр»; 2. МКУК «Павловский культурно-досуговый центр»; 3. МКУК «Новоалександровский культурно-досуговый центр»; 4. МКУК «Боголюбовское культурно-досуговое объединение»; 5. МКУК «Селецкий культурно-досуговый центр».
Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры будет проводиться Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы (культуры и образования), образованным из числа представителей Общественного совета Суздальского района, утвержденным 30 марта 2022 года.
Организацией-оператором, осуществляющей сбор, обобщение и анализ информации о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры в 2023 году, утверждено ООО «Электронный ресурсный центр» г. Смоленск. Работа оператора по сбору информации осуществляется по показателям, утвержденным приказом Министерства культуры РФ от 27.04.2018 № 599 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры».
Оценка уровня качества условий оказания услуг учреждениями культуры проводится по следующим показателям: - открытость и доступность информации об организации культуры; - комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; - время ожидания предоставления услуги; - доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; - удовлетворенность качеством оказания услуг.
Пройти анонимное он-лайн анкетирование и выразить свое мнение о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры Суздальского района вы можете по следующей ссылке:
Для качественного предоставления услуг, сайт собирает метаданные вновь зашедших пользователей. Файлы cookies сохраняются на компьютере пользователя (сведения о местоположении; ip-адрес; тип, язык, версия ОС и браузера; тип устройства и разрешение экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает). Собранная информация используется для обработки статистических данных использования сайта посредством интернет-сервисов: Яндекс.Метрика. Оставаясь на нашем сайте Вы подтверждаете, что проинформированы о сборе метаданных на нашем сайте и согласны с этим. Если Вы не хотите, чтобы метаданные обрабатывались, то должны покинуть сайт. Отключить cookies можно в настройках браузера.
.jpg)
