В век высоких технологий и повсеместного распространения Интернета у граждан появляется всё больше возможностей для получения различного рода информации посредством электронных сервисов.
Развитие высоких технологий не обошло и сферу жилищно-коммунального хозяйства.
Одним из удобных и доступных способов получения жителями информации о своем доме служит государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ, система).
Государственная информационная система ЖКХ — это современная и удобная платформа, единый ресурс, где собираются данные о состоянии ЖКХ со всей страны и всех участников рынка: через ГИС ЖКХ россияне могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней.
С помощью системы граждане могут:
посмотреть начисления за текущий и предыдущие периоды, а также внести плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги; ввести и проверить показания приборов учета; контролировать работы по дому, проводимые управляющими организациями, а также их стоимость; проверить наличие лицензии у управляющей организации; узнать график капитального ремонта дома; получить информацию о тарифах на ЖКУ; принимать участие в управлении домом, в совместных электронных голосованиях и обсуждении вопросов и проблем с соседями на форуме; направить обращения в органы власти; получить уведомление о плановом отключении коммунальных ресурсов в своем многоквартирном доме и многое другое. Как воспользоваться данной системой. Система доступна по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main.
Если житель зарегистрирован на портале Госуслуг, то он может воспользоваться системой через портал Госуслуг, так как ГИС ЖКХ интегрирована с www.gosuslugi.ru, поэтому отдельная регистрация в системе не требуется — зайти можно через подтвержденную учетную запись Госуслуг в свой «Личный кабинет» и просмотреть там всю вышеуказанную информацию.
Если гражданин не зарегистрирован на портале Госуслуг, ему необходимо пройти регистрацию с указанием своих паспортных данных, и только после этого в «Личном кабинете» Госуслуг у гражданина появится отдельная кнопка «ГИС ЖКХ», перейдя по которой он автоматически попадает в свой «Личный кабинет» в ГИС ЖКХ.
Помимо получения информации из системы жители могут с использованием ГИС ЖКХ проводить общие собрания собственников – что очень актуально на сегодняшний день в связи с участившимися случаями фальсификации результатов голосования собственников помещений в МКД на бумажных носителях. С помощью системы электронного голосования в ГИС ЖКХ каждый гражданин может подтвердить свой голос официально благодаря прохождению процедуры идентификации и аутентификации на Госуслугах, что гарантирует невозможность подделки его волеизъявления.
Для качественного предоставления услуг, сайт собирает метаданные вновь зашедших пользователей. Файлы cookies сохраняются на компьютере пользователя (сведения о местоположении; ip-адрес; тип, язык, версия ОС и браузера; тип устройства и разрешение экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает). Собранная информация используется для обработки статистических данных использования сайта посредством интернет-сервисов: Яндекс.Метрика. Оставаясь на нашем сайте Вы подтверждаете, что проинформированы о сборе метаданных на нашем сайте и согласны с этим. Если Вы не хотите, чтобы метаданные обрабатывались, то должны покинуть сайт. Отключить cookies можно в настройках браузера.