Всё больше жителей Суздальской земли обращаются в ОМВД России по Суздальскому району для получения государственных услуг. Уместно напомнить, что предоставлением госуслуг в нашем ОМВД занимаются четыре подразделения:

-отделение по вопросам миграции (ОВМ) – регистрационный учет, выдача и замена паспортов и прочее, телефоны в Суздале 2-50-64, 2-12-45, миграционного пункта в п. Боголюбово 8(4922)777920;

-ОГИБДД  - по линии безопасности дорожного движения, телефоны 2-03-24, 2-19-02;

-группа делопроизводства и режима (ГДиР) - выдача справок об отсутствии (наличии) судимости, телефон 2-19-28;

-подразделение по контролю за оборотом наркотиков - выдача справок об отсутствии судимости у граждан, чья трудовая деятельность связана с оборотом наркотических средств и их прекурсоров, телефон  2-07-45.

                В ОМВД большое значение уделяют повышению качества и доступности предоставляемых госуслуг. С этой целью создана рабочая группа, которая координирует деятельность подразделений. В неё входят руководители всех выше названных подразделений, а возглавляет её   заместитель начальника ОМВД подполковник внутренней службы С.В. Кузнецов. На заседаниях рабочей группы анализируются доступность предоставляемых госуслуг: наличие необходимых помещений, их комфортность, наличие соответствующей мебели, оснащённость необходимым оборудованием и канцелярскими принадлежностями. Постоянно особое внимание руководство ОМВД в предоставлении госуслуг уделяет лицам с ограниченными возможностями.

                Особая задача в направлении госуслуг – качество их предоставления (время ожидания очереди, время предоставления госуслуги, часы и дни приема).  Здесь особые требования предъявляются к квалификации сотрудников ОМВД. С гордостью уместно доложить, что у суздальских полицейских она весьма достойная.

                В первом полугодии 2018 года уровень удовлетворённости граждан, предоставленными госуслугами (для чего проводится мониторинг граждан получивших госуслуги – к заполнению предлагаются специальные анкеты, направляются SMS-сообщения) таков: ОГИБДД – 99,22%, ОВМ – 98,21%, у двух других подразделений значение этого показателя достигло 100%.

                За первые шесть месяцев текущего года в ОМВД России по Суздальскому району за предоставлением госуслуг всего обратилось 4294 человека, 3538 из них (82,39%) получило услугу в электронном виде. Подача заявления на получение госуслуги в электронном виде не только ускоряет и упрощает этот процесс, но и, порой, удешевляет услугу.

                Требования по качеству и доступности госуслуг закреплены в Указе Президента РФ от 07.05.2012 года №601 и в настоящее время все его требования ОМВД выполняет в полном объёме.

ОМВД России по Суздальскому району.

                На снимке: С.В. Кузнецов проводит очередное заседание рабочей группы.